IPTV sur Samsung Smart TV
Les téléviseurs Samsung récents fonctionnent sous Tizen, le système d'exploitation propriétaire de Samsung, qui dispose de son propre magasin d'applications (Samsung Apps).
Ce qu'il faut savoir
Les téléviseurs Samsung récents fonctionnent sous Tizen, le système d'exploitation propriétaire de Samsung, qui dispose de son propre magasin d'applications (Samsung Apps).
Pour utiliser un abonnement IPTV sur un téléviseur Samsung, installez une application de lecture compatible avec Tizen depuis ce magasin, puis renseignez-y vos informations de connexion.
Ce guide décrit le principe général d'installation. MIX IPTV n'est pas affilié à Samsung ; le nom est utilisé uniquement pour décrire la compatibilité de notre service avec cet environnement.
Installation
Les étapes générales pour configurer votre abonnement.
Vérifier la connexion Internet
Assurez-vous que votre téléviseur est connecté à Internet via le menu Paramètres > Réseau.
Ouvrir Samsung Apps
Accédez au magasin d'applications intégré à votre téléviseur.
Rechercher une application compatible
Recherchez une application de lecture IPTV compatible avec Tizen.
Installer et ouvrir l'application
Une fois installée, lancez l'application depuis l'écran d'accueil.
Renseigner vos informations de connexion
Saisissez les informations transmises après votre commande MIX IPTV.
Enregistrer et profiter du service
Validez la configuration pour retrouver vos identifiants à chaque ouverture.
Dépannage
Quelques pistes en cas de difficulté. Certains cas nécessitent l'aide de notre support.
Application introuvable dans Samsung Apps
La disponibilité des applications varie selon le pays et l'année du téléviseur ; vérifiez la compatibilité de votre modèle.
Le téléviseur ne détecte pas le réseau
Vérifiez le câble Ethernet ou les paramètres Wi-Fi dans le menu Réseau de votre Samsung.
L'application se ferme seule
Redémarrez le téléviseur et vérifiez qu'aucune mise à jour de l'application n'est en attente.
Image ou son qui se coupe
Testez votre débit Internet ; une connexion instable peut provoquer des interruptions de lecture.
Identifiants non reconnus
Resaisissez les informations de connexion en vérifiant l'absence d'espace ou de caractère incorrect.
Questions fréquentes
En installant une application de lecture compatible Tizen depuis Samsung Apps, puis en y renseignant vos identifiants MIX IPTV.
La compatibilité dépend du modèle et de sa version de Tizen ; certains téléviseurs plus anciens peuvent ne pas être pris en charge.
Non. Samsung est mentionné uniquement pour décrire la compatibilité de notre service avec les téléviseurs de cette marque.
Contactez notre support pour évaluer les solutions adaptées à votre modèle.
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